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产品-营销管理系统
有效的管理客户资源、销售机会,协同作业
避免客户资源的私有化问题
企业在交叉销售中,按项目的不同推进阶段进行追踪与管理
为营销人员在“发现、推进、签约、实施”客户过程中提供关键事件提醒及跟踪
销售机会分配与推进,协同作业管理
解决客户跟踪和服务在不同阶段信息不连贯不一致的问题
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详细功能
营销管理系统特色
以客户为中心的营销服务管理平台
以客户为中心、倾听客户呼声和需求、对不断变化的客户期望迅速做出反映
独创项目推广式营销阶段管理
系统提出大客户池的概念,通过项目推广管理,可以区分不同客户的项目推广阶段,做到对不同项目客户的不同阶段(目标、潜在、机会、合约)进行跟踪管理。
建立有效的内部业务管理流程
系统提供包括任务执行流程、订单/合同评审流程、销售机会管理流程、营销项目推广流程、客户分配/共享/转移流程等管理流程,以不足不同用户的管理需求;
支持多种业务推广形态的客户管理
支持客户发展型、分销型、项目推广型、会员制等多种形态的客户管理,满足不同企业的管理需求。
构建销售机会的跟踪及测算管理体系
销售机会管理包括询价、报价和机会跟踪,询价报价管理可协助企业业务员简化报价过程,自动生成报价,并保存报价历史记录。同时,系统具有多种功能耐模块,可实现对贸易机会的动态管理和进度跟踪,同时支持批量数据操作,对多个贸易机会的同步运作。
助力企业整体实力提升
Etime System可以做到对客户生命周期的有效跟踪,实现持续的客户关系维护,提高客户满意度,延长客户生命周期,最终实现保持VIP客户的价值贡献,推动客户向VIP转移,提高企业的整体实力;
详细功能介绍
客户管理
客户管理、客户价值管理、客户生命周期管理、客户满意度管理
销售管理
销售管理、机会管理、销售项目管理
服务管理
服务管理、用户管理、服务项目管理
市场管理
产品推广系列管理
接触管理
电话管理,传真管理、邮件管理,问卷管理
渠道管理
渠道销售、渠道商务
商务管理
合同管理、订单管理、商品管理
收款管理
费用管理、预算管理和应收款管理
决策支持
预制报表、报表向导、数据挖掘
系统管理
系统功能、系统设置和基础数据
申请现场方案演示或聆听销售专家为您定制的解决方案以及相关知识。
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